Perguntas Frequentes

Os preços variam conforme o tipo de serviço: pia a partir de R$ 69,90, ralo R$ 79,90, vaso sanitário R$ 89,90, esgoto R$ 129,90, caixa de gordura R$ 149,90 e limpa fossa a partir de R$ 198,00. O valor exato é passado após a visita gratuita.

Sim, 100% gratuita! O técnico vai até você, avalia o problema e apresenta o orçamento sem nenhum custo. Você não paga nada pela avaliação.

Nosso tempo de resposta médio é de 30 minutos a 1 hora após o contato, dependendo da sua localização dentro do Estado de SP.

Sim! Nosso atendimento é genuinamente 24 horas, 7 dias por semana, inclusive domingos e todos os feriados.

Sim! Todo serviço realizado pela CRF Desentupidora tem garantia. Se o problema voltar no período de garantia, retornamos sem custo adicional.

Sim! Atendemos condomínios residenciais e comerciais com serviços especializados para colunas de esgoto, rede coletora e tubulações de grande porte.

Sim! Temos equipe especializada para atendimento comercial e industrial, com total discrição e minimização do impacto na operação do negócio.

Utilizamos câmera de inspeção CCTV, hidrojateador de alta pressão (até 4.000 PSI), máquina roto-rooter, bombas de sucção e muito mais. Sempre a tecnologia adequada para cada situação.

O hidrojateamento utiliza água sob altíssima pressão para remover qualquer tipo de obstrução nas tubulações. É o método mais eficaz para gordura, raízes e incrustações severas.

O limpa fossa é realizado com caminhão sugador que aspira todo o conteúdo da fossa séptica. O material é transportado e destinado corretamente conforme legislação ambiental.

Sim, emitimos nota fiscal para todos os serviços realizados. Isso é importante para garantia e para empresas que precisam de comprovante.

Atendemos em todo Estado de São Paulo: capital, Grande SP, interior, litoral e Vale do Paraíba. Mais de 100 cidades atendidas.

Se possível, feche o registro de água para evitar mais escoamento. Retire objetos de valor da área afetada. Não tente usar métodos agressivos que possam danificar a tubulação.

Para casos simples, um desentupidor de borracha pode funcionar. Porém, para problemas persistentes ou esgoto voltando, chame imediatamente um profissional para evitar agravamento.

A frequência de limpeza da fossa depende do tamanho e número de pessoas. Em média, uma fossa para 4-6 pessoas deve ser limpa a cada 2-3 anos.

A caixa de gordura deve ser limpa a cada 3-6 meses para residências e mensalmente para restaurantes e estabelecimentos comerciais.

Por lei, a caixa d'água deve ser limpa pelo menos a cada 6 meses. A limpeza regular é fundamental para a qualidade da água consumida.

O selo hídrico é a camada de água dentro do sifão que impede gases e cheiros do esgoto de entrarem no ambiente. É fundamental para a saúde e conforto.

O refluxo de esgoto pode ocorrer por entupimento no cano principal, obstrução na coluna do prédio, problemas na rede pública ou pressão invertida. É uma emergência que requer atendimento imediato.

Sim! Raízes de árvores podem penetrar em tubulações por frestas e se proliferar dentro delas, causando obstrução severa. A solução é o hidrojateamento com cortador de raízes.

Nunca jogue no vaso: absorventes, fraldas, papel toalha, cotonete, fio dental, medicamentos, cigarro, gordura ou qualquer objeto sólido. Apenas papel higiênico de boa qualidade.

Use uma tela protetora, nunca jogue restos de alimentos ou gordura na pia, realize limpeza semanal com água fervente e evite acúmulo de resíduos.

Produtos químicos comerciais devem ser usados com cautela. Podem danificar tubulações antigas e não funcionam para obstruções severas. Para casos sérios, sempre chame um profissional.

A duração varia: casos simples como pia ou ralo levam 30 minutos a 1 hora. Casos complexos como desobstrução de coluna ou rede de esgoto podem levar 2-4 horas.

Sim! Oferecemos contratos de manutenção preventiva para empresas, condomínios e residências, com visitas periódicas programadas e condições especiais.

Hidrojateamento é a limpeza com água em altíssima pressão (até 4.000 PSI). Ideal para gordura enrijecida, raízes, incrustações de calcário e obstruções severas.

Nossa especialidade é desentupimento. Para vazamentos, indicamos um encanador. Porém, durante o serviço, se identificarmos problemas estruturais, informamos o cliente.

Sinais: mau cheiro intenso no quintal, esgoto voltando para dentro de casa, solo encharcado próximo à fossa ou lentidão generalizada no escoamento de toda a residência.

A fossa séptica trata o esgoto sólido. O sumidouro absorve o efluente líquido tratado no solo. São sistemas complementares que trabalham juntos.

Água fervente pode ajudar com gordura fresca em pias de cozinha. Porém, nunca use em vasos sanitários de porcelana (pode rachar) ou tubulações de PVC antigas.

Sim! Nossa limpeza de caixa d'água inclui emissão de laudo técnico, essencial para cumprimento das normas da Vigilância Sanitária.

Sim! Atendemos apartamentos com total cuidado e respeito à propriedade. Verificamos os canos internos do apartamento e também identificamos se o problema está na coluna do prédio.

Geralmente por problemas no sifão (seco ou danificado), ralos sem water seal, ventilação inadequada ou entupimento no ramal. Nossa equipe diagnostica e resolve.

Nossos equipamentos trabalham com pressão de até 4.000 PSI, regulável conforme o tipo de tubulação e obstrução. Para PVC, usamos pressão menor que para ferro e concreto.

Sim! Nossa equipe industrial está preparada para atender parques industriais, galpões e fábricas com equipamentos de grande porte.

A câmera CCTV é introduzida na tubulação e transmite imagens em tempo real, permitindo identificar exatamente onde está a obstrução, raízes ou danos estruturais.

A roto-rooter é uma máquina com cabo rotativo que corta fisicamente a obstrução dentro da tubulação. Eficaz para raízes e entupimentos sólidos resistentes.

Sim! A visita e o orçamento são 100% gratuitos e sem compromisso. Você só paga se aceitar o orçamento e contratar o serviço.

Aceitamos dinheiro, PIX, cartão de débito e crédito. Consulte condições de parcelamento para serviços de maior valor.

Feche o registro de água imediatamente. Não acione mais a descarga. Tente usar um desentupidor de borracha gentilmente. Se não resolver, ligue imediatamente para nossa equipe.

Tubulações de PVC bem instaladas e mantidas podem durar 30 a 50 anos. Porém, sem manutenção preventiva, problemas podem surgir muito antes.

Barulhos de borbulhamento indicam problema na ventilação do esgoto ou obstrução parcial que causa variação de pressão. Chame um profissional para diagnóstico.

Sim! Temos atendimento em toda a Baixada Santista: Santos, São Vicente, Praia Grande, Guarujá, Bertioga, Cubatão, Mongaguá, Itanhaém e Peruíbe.

Sim! Atendemos em todas as regiões do interior: Campinas, Ribeirão Preto, Bauru, Sorocaba, São José do Rio Preto, Araçatuba, Presidente Prudente e muitas outras cidades.

Sim! Atendemos toda a região do Vale do Paraíba: São José dos Campos, Taubaté, Jacareí, Guaratinguetá, Lorena, Pindamonhangaba e região.

Para a maioria dos serviços residenciais, não há necessidade de acesso especial. Para fossas e colunas de prédios, o técnico orientará sobre o que é necessário.

É muito simples! Ligue para (13) 97805-7092 ou nos envie uma mensagem pelo WhatsApp. Nosso time agenda imediatamente e envia o técnico mais próximo da sua localização.

Para serviços preventivos, agendamos conforme sua conveniência, geralmente com 24 a 48 horas de antecedência. Para emergências, atendemos imediatamente.

Sim! O pagamento é realizado somente após a conclusão do serviço e sua aprovação. Você paga apenas quando estiver satisfeito com o resultado.

Essa mistura pode ajudar em casos leves de acúmulo de gordura fresca. Para obstruções reais, não é eficaz e pode até criar problemas. Chame um profissional.

Sim! Nosso atendimento é genuinamente 24 horas. Ligue ou chame pelo WhatsApp a qualquer hora — inclusive madrugada, fins de semana e feriados.

O técnico avalia no local qual é a melhor solução. Em geral, hidrojateamento é indicado quando há gordura severa, raízes ou obstrução crônica. A visita de avaliação é gratuita.